"골퍼들이 뽑은 진상 캐디 유형"

어느직종에나 존재한다는 진상들..물론 골퍼입장 에서도 진상캐디가 존재하겠죠?

오늘은 골퍼들께서 싫어하시는 캐디유형에 대해 알아보자.

1.◇골퍼들 공을 자꾸 놓치는 캐디◇

캐디도 사람인지라, 한두 번은 놓칠 수 있다고 생각한다. 나 또한 거의 100%로 볼을 봐드릴 수는 없다.

하지만, 놓치지 않고 똑바로 봐드리려고 노력한다. 그렇지만 아직 경력이 얼마 안 돼서 라던지, 담당 고객님 볼을 신경 안 쓰거나 해서 자꾸 놓친다면 어느 골퍼가 좋아할까?

2.◇카트공주, 카트왕자들◇

티샷 후 세컨드샷 위치에서 볼을 확인해야는데 카트에 붙어서 절대 움직이지 않는 캐디분들 있죠...

골프카트

같은 캐디지만 제가 봐도 이건 아니라고 봅니다. 고객입장 에서는 못하더라도 열심히 하려고 하는 캐디에게 더 마음이 열리는 게 당연 하리라 본다.

3.◇클럽 매치 못하는 캐디◇

라운딩을 나가보면 우리 같은 경우는 광장에서부터 '아~이분 초보시구나! 이분은 경력 오래되셨구나!'를 알 수 있듯이 고객분들도 캐치하실 수 있을 정도로 실수를 하는 캐디분 계신다.

A분 클럽을 C분께 드리질 않나ᆢC분 클럽을 D분께 드린다는 둥.. 한 번이 아닌 여러 번 실수를 한다는 건 아직도 어떤 분이 어느 클럽인지 매치가 안 된다는 것밖에 없다.

클럽이 동반자 네 분께서 똑같아서 하는 실수도 아니고 이렇게 되면 진행도 당연히 늦어질 수밖에 없다.

고객께서 캐디체인을 해도 할 말도 없는 것이다.
빠른 시간 내에 본인의 스킬을 키우도록 노력해 보자.

4. ◇볼 절대 찾으러 안 가는 캐디◇

오늘 하루만 그냥 대충 끝나면 된다. 뭐 이런 마인드로 일하시는 캐디들이 있다
물론 고객분들  오늘 보고 또 언제 볼지는 아무도 모른다.

하지만 그분들 입장에선 이 란딩을 오시기 위해 연습장비 에다 골프의류도 구매하셨을 거고, 오늘의 캐디피와 그린피 또 카트비까지 오늘 하루만의 비용 또한 만만치가 않으셨을 텐데..

거기다 볼까지 구입하려면.. 에효 비용이 참 많이 드는 건 사실이다.

그런데 공이 잘 안 맞아서 자꾸 잃어버리게 되면 슬슬 짜증도 올라오는데

담당 캐디분은 볼은 찾을 생각도 안 하고 고객이 찾으러 가건 말건 신경 안 쓴다면, 그날의 캐디피는 정말 아까울
것이다.

5.◇진행만 엄청 재촉하는 캐디◇

이 진행이라는 게 아마 우리나라에서만 있을 법한 용어라고 생각되는데..

특히나 라이트가 없는 골프장 같은 경우에는 일몰 되기 전에 오늘 예약된 팀수를 모두 소화해야 되니 정해진 시간 안에 계획대로 진행이 돼야 하는데 중간중간 여러 가지 이유로 진행이 안 되는 팀이 있다면...

그날 막팀 쪽은 한, 두 홀 정도는 못 칠 수가 있거나, 어둠 속에서 경기를 해야 하는 경우가 생기기에 캐디의 역할 중 하나가 진행을 부드럽게 빼 주는 것이기도 하다.

대부분의 고객분들은 진행에 협조적
이신 편이다.

하지만 자기 업무도 잘 못하면서 계속 '빨리 가자고'재촉만 하는 것도 골퍼 입장에선 여간 짜증 나는 일이 아닐까 싶다.

능력 있는 캐디라면 조용하게 맡은 업무를 충실히 하면서도 어쩌다가 한순간 앞팀을 놓쳤다 쳐도 또 어느 순간 앞팀이 보이게 하는 게 능력이다.

6.◇반말하는 캐디◇

이 부분은 많은 사례는 아니지만, 몇몇 분들이 계실 것이다. 주로 나이가 좀 있으신 캐디분들께 많이 듣는 말이다.

요즘은 골프가  젊은 분들도 워낙 많이 치시는  대중 스포츠가 되어서 2~30대분들도 필드에 많이들 보이는 편이다.

제 또래 같은 분들이 오시면 서로 비슷하겠거니 하고 말을 놓는 건지는 몰라도 초면에다 우린 '을'의 입장이고, 특히나 서비스업종 에서는 절대 나이를 보고 말을 놓아선 안된다고 본다.

고객분들도 꼬박꼬박  존댓말을 써주시는데 우리가 우리보다 어려 보인다는 이유로 말을 놓는 건 서비스 mind가 안되어 있다고 본다.

항상 서비스업종 에서는 존댓말은 기본 중의 기본원칙 이라 생각하고 나이와 상관없이 존대해 드리자!

더 세세하게 풀어놓자면 끝도 없을듯해서 큼지막한 건 여기까지만 하겠다.

위의 사항에 해당되지 않는 캐디가 되도록 노력해 보자^^